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Avec Outlook Express, il est possible de créer une réponse type et de configurer la messagerie pour qu'elle l'utilise automatiquement. Éditez un nouveau message, tapez votre texte, puis enregistrez-le au format requis, en déroulant le menu Fichier et en sélectionnant Enregistrer sous.... Définissez ensuite une règle en déroulant le menu Outils et en sélectionnant Règles de message puis Courrier... Précisez les critères de sélection du message. Cochez ensuite l'action Répondre en utilisant message. Sélectionnez votre réponse en cliquant sur le lien message. Le logiciel vous permet alors de parcourir votre disque dur pour indiquer l'emplacement de la réponse-type que vous avez préparée.
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